POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Be 1960 · Aparthotel a Bagà

Última actualización: 16 de maig de 2026

En Be 1960 nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política te explica de forma clara y transparente quién somos, qué datos recogemos, por qué los recogemos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

Esta política se aplica a todos los datos personales que tratamos en relación con la web be1960.com, las reservas realizadas en nuestros apartamentos y cualquier comunicación que tengas con nosotros, incluyendo la prestación del servicio de alojamiento turístico.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Razón social: Bussines Entropy S.L.

CIF: B-67.236.612

Marca comercial: Be 1960

Domicilio: Carrer de la Font del Sofre, 4 - 08695 Bagà (Barcelona)

Email de contacto: hola@businessentropy.io

Teléfono: +34 618 51 42 57

Web: https://be1960.com

Número de registro turístico: HCC-005094 (Generalitat de Catalunya)

Recogemos diferentes categorías de datos según el tipo de relación que tienes con nosotros:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Teléfono (opcional).

• Contenido del mensaje y cualquier dato adicional que decidas incluir.

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI o pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo.

• Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.

• Datos de la estancia: fechas de entrada y salida, número de huéspedes, apartamento asignado.

• Datos de los acompañantes mayores de 14 años (obligatorio por normativa de hospedaje).

• Datos de pago: gestionados a través de Holidu o pasarelas seguras (no almacenamos directamente datos de tarjetas de crédito).

• Datos del vehículo (si lo declaras al hacer check-in).

• Dirección IP.

• Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.

• Páginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones realizadas.

• Origen de la visita (búsqueda orgánica, redes sociales, enlace directo, etc.).

• Datos recogidos mediante cookies (ver Política de Cookies).

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu reserva: confirmación, check-in, check-out, comunicación durante la estancia y resolución de incidencias.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales: comunicación obligatoria a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Mossos d'Esquadra), declaración del impuesto turístico, facturación, contabilidad y otras obligaciones tributarias.

• Responder a tus consultas y solicitudes de información a través del formulario de contacto, email o WhatsApp.

• Enviar comunicaciones post-estancia: solicitud de reseña, encuestas de satisfacción y ofertas para futuras estancias (solo si nos has dado tu consentimiento explícito).

• Analizar el comportamiento de los usuarios en la web para mejorar el contenido, los servicios y la experiencia de navegación (siempre con cookies aceptadas).

• Mantener la seguridad del establecimiento y prevenir fraudes o usos indebidos.

• Cumplir requerimientos judiciales o administrativos legítimamente formulados.

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para gestionar tu reserva y prestarte el servicio de alojamiento.

• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): para cumplir con la normativa de hospedaje, fiscal y turística aplicable, incluyendo el Real Decreto 933/2021.

• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y mantener la seguridad del establecimiento.

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales, encuestas de satisfacción y solicitudes de reseña posteriores a la estancia, así como para el uso de cookies no esenciales.

Los plazos de conservación dependen del tipo de dato y de la finalidad:

• Datos de reservas y estancia: 5 años desde el fin de la relación contractual (Código de Comercio y obligaciones fiscales).

• Datos comunicados a Mossos d'Esquadra: 3 años (RD 933/2021).

• Facturas y documentación contable: 6 años (Código de Comercio).

• Datos del formulario de contacto (sin reserva): 1 año desde el último contacto.

• Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.

• Datos de navegación y cookies: según se detalla en la Política de Cookies (entre 24 horas y 24 meses).

Una vez transcurridos los plazos legales, los datos se bloquearán durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades, y posteriormente serán suprimidos.

Para poder prestarte el servicio, compartimos tus datos con los siguientes terceros, todos ellos sujetos a contratos de encargado del tratamiento o cesiones legalmente fundamentadas:

Tercero

Finalidad

País /    Garantías

Holidu GmbH

Gestión de reservas y   distribución comercial (Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia, etc.) como   encargado del tratamiento.

Alemania (UE). RGPD   aplicable.

Google Ireland Ltd.

Análisis de tráfico web   mediante Google Analytics 4 y Google Tag Manager.

Irlanda (UE) y EE.UU.   (acogido al Data Privacy Framework UE-EE.UU.).

Cloudflare Inc.

Proveedor de DNS y   servicios de optimización web (CDN).

EE.UU. (acogido al Data   Privacy Framework UE-EE.UU.).

GoDaddy Inc.

Proveedor de hosting web y   gestión del dominio be1960.com.

EE.UU. (acogido al Data   Privacy Framework UE-EE.UU.).

Mossos d'Esquadra / Cuerpos   y Fuerzas de Seguridad del Estado

Comunicación obligatoria de   datos del huésped según Real Decreto 933/2021 y normativa de hospedaje.

España. Cesión obligada por   ley.

Agencia Tributaria /   Generalitat de Catalunya

Cumplimiento de   obligaciones fiscales, contables y de turismo (incluyendo el impuesto sobre   estancias turísticas).

España. Cesión obligada por   ley.

Entidades bancarias y   procesadores de pago

Procesamiento de cobros y   devoluciones a través de Holidu..

UE. RGPD aplicable.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.

Algunos de nuestros proveedores (Google, Cloudflare, GoDaddy) están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las siguientes garantías:

• Empresas acogidas al Data Privacy Framework UE-EE.UU., un mecanismo aprobado por la Comisión Europea que garantiza un nivel de protección equivalente al RGPD.

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea cuando aplica.

• Compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad equivalentes a los exigidos por la normativa europea.

Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:

Derecho

En qué    consiste

Acceso

Conocer qué datos   personales tuyos tratamos y obtener una copia.

Rectificación

Solicitar la corrección de   datos inexactos o incompletos.

Supresión (derecho al   olvido)

Pedir que eliminemos tus   datos cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.

Oposición

Oponerte a que tratemos tus   datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Limitación del tratamiento

Solicitar que limitemos el   uso de tus datos mientras revisamos una reclamación tuya.

Portabilidad

Recibir tus datos en   formato estructurado y portarlos a otro responsable.

Retirada del consentimiento

Revocar en cualquier   momento el consentimiento que nos prestaste, sin efecto retroactivo.

Reclamación ante autoridad

Presentar reclamación ante   la Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT) o la Agencia Española   de Protección de Datos (AEPD).

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un email a hola@businessentropy.io indicando:

• Tu nombre completo y DNI/pasaporte (para verificar tu identidad).

• El derecho que deseas ejercer.

• Una dirección de respuesta (postal o electrónica).

• Una copia de tu documento de identidad.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 1 mes, ampliable a 2 meses si la solicitud es compleja. Si transcurrido este plazo no recibes respuesta o consideras que no se ha atendido correctamente, puedes presentar reclamación ante:

• Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT): apdcat.gencat.cat

• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. Entre otras:

• Cifrado HTTPS en todas las comunicaciones con la web be1960.com.

• Acceso restringido a los datos solo al personal autorizado y comprometido por contrato a guardar confidencialidad.

• Copias de seguridad periódicas.

• Selección de proveedores de servicios que cumplen el RGPD.

• Procedimientos de respuesta ante brechas de seguridad.

En caso de detectarse una brecha de seguridad que pudiera suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te lo comunicaremos en un plazo máximo de 72 horas, según establece el RGPD.

Be 1960 no recoge intencionadamente datos personales de menores de 14 años. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

En caso de reserva con menores acompañantes, los datos del menor serán facilitados por su padre, madre o tutor legal, quien acepta esta política en su nombre.

La web be1960.com utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y, en su caso, mostrar publicidad personalizada. Puedes consultar el detalle completo en nuestra Política de Cookies.

Al acceder por primera vez a la web, se te muestra un banner donde puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies según tus preferencias. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web no requieren consentimiento.

Podemos actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas. Si los cambios son sustanciales, te informaremos por email (si tenemos uno tuyo) o mediante un aviso destacado en la web.

La fecha de última actualización aparece al inicio de esta política. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Si tienes cualquier duda, comentario o reclamación sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

Email: hola@businessentropy.io

Teléfono: +34 618 51 42 57

Dirección postal: Bussines Entropy S.L. - Carrer de la Font del Sofre, 4 - 08695 Bagà (Barcelona)

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